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Apoio a Cliente

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Seja o que for que precisa ou esteja onde estiver, conte sempre connosco: estamos sempre disponíveis para si, aqui!

Por isso, criámos sete Canais Oney Contacto para estar sempre a par do seu mundo Oney e para que possa tomar decisões conscientes.

Email

 

Tem alguma dúvida sobre os nossos produtos e/ou serviços? Respondemos a todas as perguntas e estamos sempre disponíveis para os nossos Clientes: apoiocliente@oney.pt

Crédito

Gostamos muito de falar consigo! E através dos nossos telefones, estamos sempre preparados para dar um aconselhamento personalizado. Ligue-nos para a linha de crédito que pretende e tenha todas as respostas que procura.

  • Conta Corrente

    Telefone214 126 868

    2ª a 6ªf  das 9h às 20h e sábado das 9h às 18h

  • Pessoal Oney

    Telefone214 126 868

    2ª a 6ªf  das 9h às 20h e sábado das 9h às 18h

Cartões

Quando pretende um atendimento personalizado, ou deseja realizar operações por SMS, aqui fica a saber tudo o que pode fazer. Procure pelo seu cartão, encontre os contactos e faça a ligação!

  • Oney Auchan

    Telefone214 126 895

    2ª a sábado das 9h às 21h

    SMSEnvie SMS para o 3035 com o código da função desejada
    Consultar saldo disponivel:
     CAUC DISP Nº Contribuinte
    Consultar saldo utilizado:
     CAUC SALD Nº Contribuinte
    Consultar prestação:
     CAUC MEN Nº de Contribuinte
    Pedir um financiamento:
    CAUC FIN Nº de Contribuinte Valor pretendido

  • Norauto +

    Telefone214 126 834

    2ª a sábado das 9h às 21h

    SMSEnvie SMS para o 3035 com o código da função desejada
    Consultar saldo disponivel:
     CNOR DISP Nº Contribuinte
    Consultar saldo utilizado:
     CNOR SALD Nº Contribuinte
    Consultar prestação:
     CNOR MEN Nº de Contribuinte
    Pedir um financiamento:
    CNOR FIN Nº de Contribuinte Valor pretendido

  • Leroy Merlin

    Telefone214 126 818

    2ª a sábado das 9h às 21h

    SMSEnvie SMS para o 3035 com o código da função desejada
    Consultar saldo disponivel:
     CLRM DISP Nº Contribuinte
    Consultar saldo utilizado:
     CLRM SALD Nº Contribuinte
    Consultar prestação:
     CLRM MEN Nº de Contribuinte
    Pedir um financiamento:
    CLRM FIN Nº de Contribuinte Valor pretendido

  • AKI Gold

    Telefone214 126 891

    2ª a sábado das 9h às 21h

    SMSEnvie SMS para o 3035 com o código da função desejada
    Consultar saldo disponivel:
     CAKI DISP Nº Contribuinte
    Consultar saldo utilizado:
     CAKI SALD Nº Contribuinte
    Consultar prestação:
     CAKI MEN Nº de Contribuinte
    Pedir um financiamento:
    CAKI FIN Nº de Contribuinte Valor pretendido

  • MUST

    Telefone214 125 251

    2ª a sábado das 9h às 21h

    SMSEnvie SMS para o 3035 com o código da função desejada
    Consultar saldo disponivel:
     CMST DISP Nº Contribuinte
    Consultar saldo utilizado:
     CMST SALD Nº Contribuinte
    Consultar prestação:
     CMST MEN Nº de Contribuinte
    Pedir um financiamento:
    CMST FIN Nº de Contribuinte Valor pretendido

  • OMB

    Telefone214 126 881

    2ª a sábado das 9h às 21h

    SMSEnvie SMS para o 3035 com o código da função desejada
    Consultar saldo disponivel:
     COMB DISP Nº Contribuinte
    Consultar saldo utilizado:
     COMB SALD Nº Contribuinte
    Consultar prestação:
     COMB MEN Nº de Contribuinte
    Pedir um financiamento:
    COMB FIN Nº de Contribuinte Valor pretendido
  • Utilize sempre o telemóvel cujo número se encontra registado no nosso sistema. Caso tenha mudado, por favor entre em contacto connosco e atualize os seus dados.
  • Coloque sempre espaços entre os diferentes elementos da mensagem;
  • Nos pedidos de financiamento não coloque qualquer símbolo ou descritivo de Euros;
  • As mensagens devem ser enviadas para o 3035;
  • Não existe custo adicional pelo serviço, as mensagens são cobradas de acordo com o tarifário em vigor com o seu operador de rede móvel.

3x 4x Oney

 

Para mais esclarecimentos relacionados com a solução 3x 4x Oney, ligue para: 808 913 434 (dias úteis das 9h às 23h) ou através do email suportecliente@oney.pt.

  • Nos dias 24 e 31 de dezembro, a linha de apoio a cliente encerra às 18h.

Seguros

Para questões relacionadas com os seus Seguros, use os contactos indicados em baixo.

  • Já Auto

    Telefone213 500 451

    Dias úteis das 8h30 às 22h30

  • Já Saúde

    Telefone213 500 451

    Dias úteis das 8h30 às 22h30

  • Já Casa

    Telefone213 500 451

    Dias úteis das 8h30 às 22h30

  • Proteção de Conta Cartão

    Telefone214 126 840

    2ª a sábado das 9h às 21h

  • Proteção de Conta Cartão Oney Auchan

    Telefone214 126 895

    2ª a sábado das 9h às 21h

  • Proteção Crédito Pessoal Oney

    Telefone214 126 868

    2ª a sábado das 9h às 21h

  • Proteção Crédito Conta Corrente

    Telefone214 126 868

    2ª a sábado das 9h às 21h

  • Hospitalar

    Telefone800 781 516

    Dias úteis das 9h às 19h
    Sábado das 9h às 15h

  • Fraturas e Lesões

    Telefone800 781 516

    Dias úteis das 9h às 19h
    Sábado das 9h às 15h

  • Acidentes Pessoais de Circulação

    Telefone800 781 516

    Dias úteis das 9h às 19h
    Sábado das 9h às 15h

  • Valor Vida

    Telefone707 240 707

    Dias úteis das 08h45 às 21h

  • Proteção de Cartões

    Telefone213 228 228

    Dias úteis das 9h às 18h

  • Equipamento

    Telefone707 507 870

    2ª a 6ªf das 9h às 19h

  • Extensão de Garantia

    Telefone707 507 870

    2ª a 6ª das 9h às 19h

Procuro uma loja. Onde devo ir?

Veio ao sítio certo: Diga-nos a rua, a localidade ou o código postal de onde está, e fique a saber onde fica o Serviço Financeiro ou a loja do seu cartão mais perto de si.

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Geral

Av. José Gomes Ferreira, nº 9 | 1495-139 Algés

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