COVID-19: Continuamos disponíveis para si.

Todos juntos, vamos conseguir.

 

Desde o primeiro momento que trabalhamos na prevenção. Para proteger os nossos colaboradores, estamos todos a trabalhar a partir de casa, com todas as ferramentas necessárias para continuar a exercer a 100% as nossas funções remotamente e assegurar todos os serviços.

 

Agora, mais do que nunca, continuamos a querer contribuir ao máximo para a diminuição da exposição e da transmissão da doença.

Estamos novamente a atravessar um período difícil, mas acreditamos que todos juntos vamos conseguir ultrapassar esta situação e queremos que saiba que continuamos ao seu lado.

 

Quer consultar, simular, esclarecer ou subscrever? Estamos aqui, para si.

 

Recordamos que tem à sua total disposição os nossos Canais Oney Contacto à distância:

 

• Website oney.pt

• APP Oney

• SMS 3035

• Email 

• Telefone

O seu Mundo Oney, a qualquer hora, em sua casa.

 

Do conforto e segurança do seu lar, o seu Mundo Oney está na sua mão. Entre na sua Área Clienteem oney.pt ou na APP Oney (disponível na App StoreGoogle PlayApp Gallery) e consulte, acompanhe e faça toda a gestão dos seus produtos. Na sua Área Cliente pode:

• Consultar o seu saldo;

• Consultar a sua prestação e formas de pagamento;

• Consultar os extratos, movimentos e/ou faturas e enviá-los para o seu email;

• Solicitar a 2ª via de extrato;

• Alterar a modalidade de pagamento das suas compras;

• Consultar e atualizar os seus dados pessoais na área “O Meu Perfil”;

• Alterar o seu Código Oney Contacto;

• Fazer a substituição de Cartões;

• Pedir um financiamento de forma simples e rápida.

Informamos ainda que o atendimento presencial na Sede do Oney encontra-se suspenso, por tempo indeterminado.

Reforçamos ainda que, caso necessite de efetuar o pagamento da sua prestação, deve fazê-lo de forma remota (via Multibanco), preferencialmente, ou nos Serviços Financeiros.

Para informações adicionais sobre o COVID-19 em Portugal, sugerimos que visite o site público da Direção-Geral da Saúde.

Acreditamos que a entreajuda e o respeito pelos outros têm de prevalecer. E todos devemos fazer o nosso papel. Cuide de si e da sua família. Ontem, hoje e amanhã, continuamos aqui, ao seu lado.

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